深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

## 拒不执行人身安全保护令将受严惩！珠海首例家暴男获刑八个月

珠海： 近日，广东省珠海市香洲区人民法院作出一审判决，以拒不执行裁定罪判处被告人张某有期徒刑八个月，这是全国首例因违反人身安全保护令被法院以拒执罪判处刑罚的案件。

案件回顾

被告人张某与被害人小丽曾系夫妻关系，因家庭琐事经常发生争吵，张某多次对小丽实施家庭暴力。2023年10月，小丽不堪忍受，向香洲区人民法院申请人身安全保护令。法院依法审查后，于2023年10月13日作出人身安全保护令，禁止张某对小丽实施殴打、恐吓等家庭暴力行为，禁止张某骚扰、跟踪、接触小丽及女儿。

然而，张某在签收人身安全保护令后，却置若罔闻，于2023年11月、2024年1月多次对小丽实施殴打、恐吓，并向小丽发送大量死亡威胁信息。小丽多次向法院求助，法院依法对张某采取了拘留措施。

法院判决

法院审理认为，张某的行为已构成拒不执行裁定罪。最终，法院依法作出上述判决。

案件意义

• 彰显法律权威。人身安全保护令是法院依法作出的裁定，具有法律约束力。任何个人和组织都应当自觉遵守，不得违反。张某的行为是对法律权威的公然挑衅，理应受到严厉制裁。
• 体现对受害者的关爱。人身安全保护令是保护受害者安全的重要措施。本案的判决表明，司法机关将坚决维护受害者的合法权益，对违反人身安全保护令者依法从严惩处。
• 为维护家庭和谐提供了有力武器。家庭暴力是社会丑恶现象，严重危害家庭和谐。本案的判决对潜在的家庭暴力行为人起到震慑作用，有利于预防和减少家庭暴力的发生。

张某案件的判决，为司法机关依法打击家庭暴力、维护受害者合法权益提供了有益的借鉴。 今后，司法机关将持续加大对家庭暴力的打击力度，形成对家庭暴力的零容忍态势，为建设平安和谐社会贡献司法力量。

## 相关背景

近年来，我国司法机关不断加大对家庭暴力的打击力度，取得了显著成效。2022年8月，最高人民法院出台了《关于办理人身安全保护令案件适用法律若干问题的规定》，进一步完善了人身安全保护令制度。

## 法官说法

香洲区人民法院审判员表示，人身安全保护令是保护受害者安全的重要司法手段，任何个人和组织都应当自觉遵守。对于违反人身安全保护令的行为，司法机关将依法从严惩处，绝不姑息。

## 延伸阅读

• 最高人民法院关于办理人身安全保护令案件适用法律若干问题的规定 [移除了无效网址]
• 广东省珠海市香洲区人民法院关于办理人身安全保护令案件的实施细则 [移除了无效网址]